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Aviso de privacidad

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En Telvemex S.A. de C.V. estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

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Telvemex, con domicilio en Av. Central 62-B, Tepalcates, Iztapalapa, 09210 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados a través de este sitio web (https://www.telvemex.mx).

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Podemos recopilar información como:

  • Nombre completo.

  • Dirección.

  • Teléfono y correo electrónico.

  • Datos fiscales (RFC, razón social).

Información relacionada con proyectos de infraestructura tecnológica.

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Finalidades Primarias:

  • Gestión de proyectos de redes estructuradas, fibra óptica, cableado eléctrico y certificación de cableado.

  • Emisión de facturas y contratos.

  • Atención a solicitudes, consultas o soporte técnico.

Finalidades Secundarias:

  • Envío de promociones, noticias o información sobre servicios adicionales.

  • Realización de encuestas de satisfacción.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, envíanos un correo a datos.personales@telvemex.mx.

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Puedes ejercer tus derechos ARCO enviando una solicitud al correo electrónico [correo electrónico], indicando:

  • Nombre completo y datos de contacto.

  • Documentos que acrediten tu identidad.

  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer.

 

Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para:

  • Cumplir con obligaciones legales.

Proveer servicios contratados con terceros especializados en infraestructura tecnológica.

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Telvemex implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

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Telvemex se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o legislación aplicable. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web (https://www.telvemex.mx).

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Si tienes preguntas sobre este aviso de privacidad, puedes contactarnos a través de:

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